Situation
Le propriétaire a constaté un écoulement d'eau important provenant de son unité murale dans le salon. L'eau s'écoulait le long de la paroi, créant des cloques sur la peinture et imbibant le support. Face au risque de dégradation durable du mur et d'infiltration dans les pièces adjacentes, une intervention rapide était nécessaire pour identifier l'origine de la fuite.
Diagnostic
L'examen technique a révélé que le bac à condensats était totalement saturé. Le conduit d'évacuation des eaux était obstrué par un amas de poussière et de moisissures. Ce bouchon empêchait l'évacuation naturelle du liquide vers l'extérieur, provoquant un débordement direct dans la pièce.
Étapes de la solution
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Mise en sécurité électrique de l'appareil et protection du sol.
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Démontage du capot de l'unité intérieure pour accéder au bac.
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Nettoyage haute pression du conduit d'évacuation pour éliminer le bouchon.
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Vérification de la pente du tuyau pour assurer un écoulement fluide.
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Test d'écoulement avec injection d'eau pour valider l'étanchéité.
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Désinfection du bac à condensats pour éviter la reformation de dépôts.
Résultat
L'écoulement a été stoppé immédiatement après le débouchage du conduit. Le système de drainage fonctionne à nouveau normalement et l'humidité du mur a pu être traitée. L'appareil a retrouvé son efficacité sans risque de nouveaux débordements.
Témoignage client
« Je craignais vraiment pour mon salon. Le technicien est intervenu vite et a réglé le problème proprement, ce qui a évité des travaux de peinture coûteux. »