Conseil d'expert
Le réflexe avant l'appel
Face à un code erreur, commencez par couper l'alimentation électrique de votre appareil pendant environ 15 minutes. Cette action permet parfois de réinitialiser la carte électronique et d'effacer un bug passager.
Vérifiez également que vos filtres sont propres et que l'unité extérieure n'est pas obstruée par des feuilles. Un manque de flux d'air provoque souvent des alertes de sécurité automatique.